Versandbedingungen

Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung von uns. Die Lieferzeit beträgt zwischen ca. zwischen 2-4 Werktagen nach Bestelleingang.

Die Lieferung erfolgt national mit DHL.

Lieferung ins Ausland? Bitte individuell anfragen.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Wir haben uns dafür entschieden, dass wir uns die Versandkosten mit dir teilen möchten. Wir übernehmen einen Teil und den anderen Teil übernimmst du.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,50 EUR.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir die Zahlung per Kreditkarte hier im Shop an. Hierfür nutzen wir den Anbieter Stripe, der auch Unternehmen wie Amazon und Booking.com betreut und höchste Zertifizierungsstandards erfüllt.

Ihr braucht euch also keine Sorgen über eure Daten machen :-) Wir arbeiten zusätzlich noch an einer Integration von Paypal #staytuned

Abholung vor Ort

Selbstverständlich kannst du deine Bestellung auch bei uns im Shop in Mülheim an der Ruhr abholen. Wähle dazu einfach “Abholung vor Ort” als Versandoption.

Vielleicht findest du ja dann sogar noch die passenden Schuhe zu deinem neuen Outfit :-).

Retouren

Du möchtest die gelieferten Waren an uns zurücksenden? Wir versenden keine Retourenlabels.

Bitte schicke die Artikel INNERHALB VON 14 TAGEN ab Erhalt der Ware an unsere Geschäftsadresse zurück:

Oberhösel Schuhe GmbH - the OShop

Straßburger Allee 43-47

45481 Mülheim an der Ruhr

Bitte schicke die Sendung nicht unfrei an uns zurück. Die entstehenden Kosten müssen wir sonst vom Erstattungsbetrag einbehalten.

Du musst die Retoure an uns nicht anmelden, aber bitte lege der Rücksendung den Retourenschein/Lieferschein bei, damit wir die Retoure schnellstmöglich bearbeiten können. Solltest Du den Retourenschein/Lieferschein nicht mehr haben, lege bitte ein Schreiben bei aus der alle wichtigen Informationen hervorgehen wie Name, Bestellnummer und Zahlungsart.

Wenn Deine gelieferte Ware einen Defekt aufweist und/oder etwas fehlen sollte, so nimm bitte Kontakt mit uns auf:

E-Mail: shopping@oberhoesel.de